Оплата заказа в интернет-магазине цветов touche.by
-
Конфиденциальность
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются в зашифрованном виде.
-
Безопасные платежи
Безопасность обработки Интернет-платежей по пластиковым картам гарантирует банк-эквайер. Все операции с картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем.
-
Техническая поддержка
В случае возникновения вопросов по поводу конфиденциальности операций с платёжными картами и предоставляемой Вами информации вы можете связаться со службой технической поддержки банка.
- Оплатить заказ можно наличными при получении у курьера.
- Если вы забираете заказ самовывозом, оплату необходимо будет совершить в пункте самовывоза.
2. Оплата через ЕРИП
После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами для его потверждения и вышлет путь оплаты в удобный для вас мессенджер.
Оплату можно будет произвести в любом банке: интернет-банкинге, мобильном банкинге, инфокиоске, банкомате и т.д.
3. Оплата банковскими картой
Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк». К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay.
После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт, МИР.
Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь кодпаролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay)
2. После того, как вы добавили все необходимые товары, нужно перейти к оформлению заказа. Для этого нажмите кнопку «Корзина» в правом вверхнем углу. После клика вы перейдете в корзину покупок.
3. В корзине вы сможете ознакомиться с составом вашего заказа и подкорректировать его.
4. После проверки позиций корзины нажмите кнопку «Оформление заказа». На этом этапе вам нужно ввести личные данные и данные для доставки, если она необходима.
5. Выбрать способ доставки и способ оплаты.
6. После ввода всех необходимых данных ознакомьтесь с Условиями соглашения. Введите при необходимости комментарий и нажмите «Подтверждение заказа».
7. Поздравляем, заказ оформлен. Мы скоро с вами свяжемся
Условия обмена и возврата
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 г. № 778 «О мерах по реализации закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей») живые цветы обмену и возврату не подлежат.
Все претензии по качеству цветов принимаются в момент получения заказа или в течении 2-х часов После покупки.
Если Вы решили внести изменения или дополнения к заказу, Вы должны сообщить нам об этом не менее чем за 2 часа до времени доставки товара по телефонам Vel +375 29 636 3110, либо написать на электронный адрес: Alexandertouche@gmail.com. В случае несвоевременного обращения (менее чем за 2 часа до доставки товара) заказ исполняется без изменений и возврат денежных средств за оплаченный товар не производится.
В случаях, когда исполнение заказа невозможно по независящим от нас причинам: необоснованный отказ от заказа, принятого в работу, предоставление Заказчиком неверных или неполных данных о Получателе товара (неверный адрес, Получатель отсутствует по указанному адресу),либо Получатель отказывается (по любой причине) принять доставленный товар, заказ признается исполненным и возврат денежных средств не производится.»
Однако, мы согласны принять все возможные меры для исполнения Вашего заказа (доставка на другой адрес, в другое время, другому Получателю), с условием оплаты Заказчиком всех дополнительных расходов.
Возврат денежных средств на банковскую карту
В отдельных случаях, когда по объективным причинам исполнение оплаченного заказа невозможно, мы вернем Вам деньги. Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.